En savoir plus sur l'environnement genevois
par Nicolas Perritaz, IGE-EPFL & Bernard Degex, Mac Help SA
Table des matières
- Concevoir une application multimédia
- Objectif et public cible du logiciel multimédia
- Conception du logiciel multimédia
- Réaliser une application multimédia
- Partenaires du logiciel multimédia
- Types de documents et logiciels utilisés
- Supports de diffusion
- Configuration
- Perspectives
Le Département de l'Action Sociale et de la Santé (DASS) de la République et Canton de Genève a mandaté l'Institut de génie de l'environnement de l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (IGE-EPFL) pour réaliser l'étude: Bilan de santé environnementale genevois (BISEG). Suite à l'établissement du bilan, le second objectif de l'étude est d'informer le public sur l'environnement. L'élaboration et la réalisation d'une présentation multimédia a été retenue, parmi différents supports de diffusion de l'information.

Mascotte mouette du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
Le bilan environnemental est d'un intérêt évident pour le grand public. La transposition d'une partie de l'information sur un support multimédia, qui conjugue interactivité et attrait visuel, offre un nouveau potentiel en matière d'information environnementale. Par rapport aux outils traditionnels de diffusion de l'information (ex: tout-ménage, brochure, diaporama, vidéo-clip), le multimédia offre les avantages suivants:
- la facilité d'utilisation (interface utilisateur, diffusion);
- l'indépendance de l'utilisateur (parcours personnalisé, indépendance par rapport à un groupe);
- l'interactivité (attractivité, convivialité);
- l'aspect ludique (animation, jeu);
- l'attrait de la nouveauté.
Concevoir une application multimédia
Par rapport au développement d'un projet informatique classique, un projet multimédia requiert des compétences variées, qui dépassent l'unique maîtrise technique des outils informatiques utilisés. La création graphique et la pédagogie ont une importance tout aussi prépondérante que l'aspect informatique. Le produit doit non seulement être attractif et convivial aux yeux des utilisateurs, mais également auprès des personnes chargées de la promotion et de la diffusion, car il faut vaincre des réticences, comme c'est souvent le cas avec un projet novateur. Il est donc important de différencier les phases dudit projet dès sa conception et de procéder à une évaluation des objectifs souhaités (réflexion préalable, analyse) et des ressources matérielles et humaines disponibles (ex: équipe multimédia, configuration, documents à collecter, à traiter ou à réaliser). Les éléments du développement d'un projet multimédia et de son utilisation, sont:
- la conception (objectif, public cible, élaboration du scénario);
- la définition (étude de faisabilité du scénario, matériel informatique et interface utilisateur, collecte des documents, coordination des intervenants: équipe multimédia et cahier des charges, coûts);
- la réalisation (traitement des documents, réalisation technique, animation);
- la promotion et la diffusion (plate-forme et support de diffusion, maintenance, mise à jour, option pour le développement éventuel du produit).

Mascotte Air du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
Au-delà des contraintes techniques, les contraintes dont il faut tenir compte sont:
- le budget et le temps de réalisation à disposition;
- les intervenants et l'équipe multimédia (concepteur, réalisateur, graphiste);
- une interface simple: l'utilisateur doit pouvoir accéder à l'information qui l'intéresse simplement et rapidement à l'aide des boutons de navigation qui doivent être placés au même endroit et avoir la même fonction;
- une interface communicative et attractive: les zones d'information et de navigation doivent être clairement définies;
- une taille raisonnable du fichier de la présentation multimédia: la taille du fichier de l'application multimédia développée doit être suffisamment faible, afin de favoriser sa diffusion. L'utilisation par différentes institutions publiques et l'usage privé ne doivent pas impliquer l'acquisition de matériel spécialisé. Cette contrainte induit une limitation des sons et des images animées, donc une baisse de l'interactivité;
- une présentation multimédia interactive: l'utilisation de sons, d'images statiques ou des animations garantit l'interactivité, mais induit une augmentation de la capacité nécessaire des ordinateurs pour parcourir la présentation multimédia.

Mascotte Bruit du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
Parmi ces questions à résoudre, l'élaboration d'un scénario et la rédaction d'un cahier des charges sont essentielles. Ces documents servent de référence pour la réalisation; ils permettent de coordonner l'intervention des partenaires et de garder en tête les idées directrices (ex.: but à atteindre). Le recensement des ressources afin de développer le projet suit la rédaction du cahier des charges, tant au niveau des ressources humaines (sur les plans pédagogique, technique et artistique) que matérielles (ex.: support d'information à disposition, qualité des supports, supports à acquérir, droit d'auteur des supports utilisés). L'évaluation des coûts doit considérer le temps passé à l'élaboration du scénario, l'étude de faisabilité, la coordination des intervenants, la réalisation des documents, l'acquisition du matériel, la phase de test, les supports de diffusion, les coûts de diffusion, la maintenance et la mise à jour de l'application. Les évolutions prévisibles du projet sont également à anticiper, car les orientations initiales peuvent être déterminées par cette évolution.

Mascotte Eaux du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
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Objectif et public cible du logiciel multimédia
Exemple d'animation du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois: l'exemple du module Air
L'objectif de la présentation multimédia "En savoir plus sur l'environnement genevois" est d'informer un large public sur l'environnement à Genève. Logiciel interactif et produit multi-utilisation, il s'adresse autant aux jeunes, avec comme support ludique des mascottes, des animations et des jeux, qu'aux personnes désireuses de connaître les problèmes de l'environnement de leur région ou de parfaire leurs connaissances en matière d'environnement, en particulier dans les domaines du bruit, de la pollution de l'air ou des eaux. Il donne par ailleurs des renseignements pratiques sur les services publics compétents en matière d'environnement. Ce multimédia contribue à susciter un comportement respectueux de l'environnement.
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Conception du logiciel multimédia
Sommaire principal du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
Les idées directrices qui ont déterminé la conception du logiciel multimédia sont les suivantes. Le logiciel doit notamment:
- informer la population sur l'environnement (mise en évidence des problèmes de l'environnement);
- donner des renseignements pratiques sur les services publics compétents en matière d'environnement;
- fournir une information plus détaillée pour les personnes désireuses de parfaire leur connaissance sur l'environnement;
- susciter un comportement respectueux de l'environnement;
- sensibiliser les jeunes de manière ludique et interactive.
L'utilisateur se promène à travers quatre modules accessibles à partir d'un sommaire:
- une partie introductive qui présente le bilan environnemental (principaux résultats), l'environnement genevois (géographie physique, population, activités économiques, agriculture, aménagement du territoire) et le guide (qui fait quoi en matière d'environnement à Genève);
- une seconde partie qui développe les thèmes de l'air, des eaux et du bruit, composés respectivement de quatre rubriques:
- guide (guide spécifique au thème développé);
- état de l'environnement (principaux problèmes de l'environnement, actions prioritaires engagées par les autorités);
- pour en savoir plus (information plus détaillée et technique: définitions, méthodes de mesures de paramètres environnementaux, schémas sur le fonctionnement de procédés ou d'installations d'assainissement);
- que puis-je faire pour améliorer l'environnement? (actions individuelles à réaliser à son domicile, à son travail, à l'école ou pendant ses loisirs).
Sommaire thématique du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois: l'exemple du module Air
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Réaliser une application multimédia
La première impression laissée par une application multimédia tient davantage à sa présentation qu'à son contenu, bien que le multimédia soit un support et non une fin en soi. La typographie, la mise en page des écrans, le choix des couleurs, la ligne graphique sont donc essentiels, tout comme le choix du matériel (configuration et périphériques), des supports (ex. disque dur, CD-ROM) et des éléments de base utilisés (ex.: photo, vidéo). Ces choix clairement définis ne pourront que faciliter la réalisation proprement dite (traitement des documents, réalisation technique, des enchaînements et des animations).La réalisation doit être complétée par une phase de tests qui portent sur les parties technique (fonctions et enchaînements de l'application correctes) et pédagogique (compréhension immédiate, vérification des choix des séquences).
Afin de diffuser l'application, il reste à définir les types de support et à les réaliser. Cette réalisation est généralement sous-traitée à une société spécialisée. A partir d'une application, plusieurs supports peuvent être générés (ex.: CD-ROM, cassette vidéo). L'exploitation de l'application doit finalement être envisagée (mise à jour, option pour le développement éventuel du produit).
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Partenaires du logiciel multimédia
L'équipe multimédia BISEG est constituée d'un concepteur, d'un réalisateur et spécialiste multimédia, d'un graphiste, d'une chargée de communication, de scientifiques.
Partenaires et phases du logiciel multimédia
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Types de documents et logiciels utilisés
Le logiciel multimédia BISEG est composé des types de documents suivants:- son (musique, bruitage, commentaire des mascottes);
- image statique (texte, figure, graphique, photographie, carte);
- image animée (mascotte, ligne graphique, animation).

Type de documents et logiciels utilisés
L'enchaînement des sons, des images statiques ou animées préétablies est réalisé par le logiciel de pilotage MacroMind Director.
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Supports de diffusion
La logiciel multimédia est adapté pour une version "borne interactive" et une version ³CD-ROM². Par conséquent, deux plates-formes de diffusion sont envisagées:- bornes interactives itinérantes pour les lieux publics (ex. musées) ou lors d'expositions dans le cadre de campagnes d'information;
- CD-ROM pour une diffusion dans les écoles. Les établissements scolaires pourront mettre à disposition des élèves des ordinateurs munis de lecteurs CD-ROM. Le logiciel peut aussi être utilisé comme support de cours par les enseignants.

Supports de diffusion du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
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Configuration
L'application multimédia "En savoir plus sur l'environnement genevois" est un logiciel interactif protégé d'une taille de fichier de 125 mégaoctets, adapté au système informatique Macintosh. Les configurations nécessaires à l'utilisation du logiciel multimédia sont les suivantes.
Configurations requises pour l'utilisation du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois en fonction des supports de diffusion
Cette configuration permet la diffusion d'un logiciel multimédia attractif et convivial (sons et images animées), malgré la non généralisation de l'utilisation de la vidéo. La diffusion par borne interactive avec écran tactile et par CD-ROM favorise la mise à disposition du public du produit multimédia.
Le concept de borne indépendante et la simplicité de mise à jour permettent l'utilisation individuelle de la borne (ex.: exposition itinérante, utilisation dans l'enseignement afin d'illustrer un cours). La diffusion par CD-ROM favorise également l'utilisation individuelle (mise à disposition d'ordinateur avec lecteur CD-ROM dans les écoles, usage privé).
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Perspectives
Le logiciel multimédia ³En savoir plus sur l'environnement genevois² est dans une phase promotionnelle. Il peut être exploité et diffusé dans sa forme actuelle, adapté à d'autres outils de communication ou développé. Dans sa forme actuelle, il nécessite une structure légère de mise à jour et de maintenance. Dans l'optique d'un développement du multimédia et de la définition d'un concept global d'information environnementale défini par l'Etat de Genève, une actualisation sur des documents externes (ex.: ordinateur qui fournit aux bornes en réseau les fichiers actualisés) devrait être envisagée, afin de ne pas toucher systématiquement à l'application.
Borne interactive du logiciel multimédia: En savoir plus sur l'environnement genevois
Les adaptations et les développements possibles du logiciel sont la présentation à un groupe, la réalisation d'une présentation linéaire (cassette vidéo), l'adaptation à d'autres environnements (autres langues, autres cantons ou régions), la création de modules supplémentaires (ex.: déchets), l'amélioration de l'attractivité (développement des jeux), le développement de bornes en réseau, le développement de structures de mise à jour dans le cas où de nouvelles bornes seraient acquises (ex: connexion à une base de données).
article paru dans le Flash informatique no 6 du 21 juin 1994






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